PulseCraft · 개인정보 처리방침
개인정보 처리방침
본 방침은 PulseCraft(pulsecraft.kr)가 운영하는 웹사이트에서 이용자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 본 방침은 사이트 이용과 문의 양식 이용에 적용됩니다.
수집하는 개인정보 항목
문의 양식을 통해 이름 또는 담당자명, 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용을 수집합니다. 사업자 관련 문의의 경우 사업자등록번호가 함께 접수될 수 있습니다. 회신을 위해 필요한 최소한의 항목만 받으며, 주민등록번호나 결제 정보처럼 문의 처리에 필요하지 않은 정보는 요청하지 않습니다.
수집 및 이용 목적
수집한 정보는 문의 접수, 내용 확인, 회신, 정정 제보 처리 목적으로 사용합니다. 예를 들어 비교 표나 리뷰에서 잘못된 정보를 알려주시면 담당자가 해당 내용을 확인하고 페이지를 수정한 뒤 회신드립니다. 그 외 목적으로는 사용하지 않으며, 별도 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
문의 유형을 함께 받는 이유는 회신 담당자를 정하기 위해서입니다. 리뷰 정정 요청, 제휴·광고 문의, 개인정보 관련 요청은 처리 절차가 달라 접수 단계에서 구분합니다. 접수된 내용은 해당 목적을 벗어난 홍보 발송이나 별도 목록 구성에 사용하지 않습니다.
이용 목적
문의 접수와 내용 확인
이용 목적
회신 및 정정 제보 처리
제공 여부
별도 동의 없는 제3자 제공 없음
보유 및 이용 기간
문의 처리 완료 후 관련 기록은 처리 목적 달성에 필요한 기간 동안 보관하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
일반 문의
문의 접수 후 회신과 후속 확인이 끝나는 시점까지 보관하고, 종료된 문의는 파기 대상으로 분류합니다.
정정 제보
리뷰나 비교 표 수정이 실제로 반영되었는지 확인하고, 같은 지적이 반복되는지 살피는 동안 보관합니다.
법령 보존
전자상거래나 개인정보 관련 법령이 보존을 요구하는 기록은 법이 정한 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.
파기 방식
전자적 형태로 보관된 기록은 복구할 수 없는 방식으로 삭제하고, 출력물이 있다면 분쇄하여 폐기합니다.
이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처를 통해 접수하며, 본인 확인 후 처리합니다.
요청은 문의 양식 또는 아래 문의처를 통해 접수해 주시면 되고, 본인 확인을 위해 접수 시 사용한 이메일 주소를 기준으로 확인합니다.
쿠키 및 자동 수집 정보
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쿠키 정책 보기개인정보 보호를 위한 조치
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- 전송 구간 보호 조치를 적용한 문의 접수
- 문의 처리 담당자 외 접근 제한
- 접근 기록 보관 및 정기 확인
이용자가 문의 내용에 포함한 정보는 회신 목적 범위에서만 열람하며, 리뷰 콘텐츠 작성에 개별 문의 내용을 인용하지 않습니다.
문의처
개인정보 관련 문의는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다. 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청도 같은 경로로 받습니다. 담당자가 내용을 확인한 뒤 회신드립니다.
문의 양식은 사이트의 문의 페이지에서 이용하실 수 있으며, 접수 후에는 완료 안내 페이지로 이동합니다.
방침의 변경
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